En Botánica Oshetura, nos comprometemos a preparar y enviar tus productos con el mayor cuidado y eficiencia posible. A continuación, detallamos cómo manejamos el procesamiento, los tiempos y las tarifas de nuestros envíos.
1- Tiempo de Procesamiento.
- Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en 1 día hábil (excluyendo multas de semana y días festivos) a partir de la confirmación de la compra
- Una vez que tu paquete sea entregado a la Empresa de Transporte, recibirás una confirmación por correo electrónico
2. Tiempo y Zonas de Cobertura.
- Tiempos de Entrega: El tiempo de tránsito estimado es de 2 a 6 días hábiles una vez que el pedido ha sido despachado.
- Cobertura Actual: Actualmente realizamos envíos a los estados específicos con los que trabajamos.
- Estamos ampliando y evaluando la incorporación de nuevos estados de los Estados Unidos de manera paulatina, a medida que la demanda de nuestros clientes lo vaya requiriendo.
3- Costos de Envío y Tarifas por Estado.
- Cálculo General: Los costos de envío se calculan de manera automática en la pantalla de pago (Checkout) antes de finalizar tu compra.
- El valor exacto correspondiente a tu destino se reflejará claramente antes de que confirme el pago de tu orden.
- Tarifas Específicas por Estado:
- Contamos con tarifas diferenciadas para las regiones a las que enviamos actualmente:
- Florida: $ 7.00 USD
- Texas: $ 8.00 USD
- Nevada $ 8.00 USD
- Nebraska $ 8.00 USD
4- Rastreo de Pedidos.
- En el momento en que tu paquete sea enviado, recibirás automáticamente un número de seguimiento a través del correo electrónico registrado en tu compra.
- Podrás utilizar este número para monitorear el estado y la ubicación de tu pedido en tiempo real hasta que llegue a su destino.
5-Preguntas o Dudas.
- Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envio o necesitas asistencia con una entrega, por favor no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ayudarte!.
